´Mi consulado”: la apuesta de la cancillería en Miami

Ministro Carlos Holmes Trujillo indicó que se han mejorado los servicios de consultoría de los consulados colombianos en el exterior. “La visión que le quiere dar el Gobierno del Presidente Duque al servicio consular va mucho más allá de la tramitología, del servicio tradicional

El ministro de Relaciones Exteriores, Carlos Holmes Trujillo, aseguró que la prioridad de la entidad es mejorar y facilitar el acceso a trámites y servicios.

“Hemos puesto al servicio de los colombianos el programa ‘Mi Consulado’ en los dispositivos móviles. Son muchas las averiguaciones que ya pueden hacerse a través de esa nueva aplicación y muy pronto se darán nuevas noticias sobre los avances que haremos para que sea posible facilitar todos los trámites que adelantan nuestros compatriotas en el exterior”, explicó a connacionales en Miami.

Durante el encuentro, que se realizó en la capital del Estado de La Florida con el Presidente Iván Duque, el jefe diplomático señaló que “estamos muy cerca de hacer el anuncio integral de esos servicios. Los avances hasta este momento son parciales pero nos han servido para poner en marcha programas pilotos, de manera que cuando lancemos el programa definitivo no vayamos a tener ningún tipo de tropiezo”.

Por otra parte, el Ministro indicó que se han mejorado los servicios de consultoría de los consulados colombianos en el exterior. “La visión que le quiere dar el Gobierno del Presidente Duque al servicio consular va mucho más allá de la tramitología, del servicio tradicional y lo que quiere es crear nuevos servicios de asesoría, acompañamiento, guía, de facilitación de la instalación de nuestros compatriotas en sus respectivas localidades”, acotó.

Para el Canciller y el Gobierno es fundamental esta iniciativa, dado que están actuando sobre la base de que el Estado, en este caso el Consulado, debe salir a buscar al compatriota.

 “Somos conscientes de que la movilización de los compatriotas que viven en lugares apartados puede ser difícil y todo este esfuerzo se está haciendo porque sabemos que la facilitación del servicio ayuda al mejor desarrollo de las actividades de nuestros compatriotas en el exterior”, señaló.

Entre tanto, el jefe de Estado destacó el trabajo entre la Cancillería y el Ministerio de Educación para la convalidación de títulos, pues un proceso que podía demorar un año podrá surtirse en dos meses.