Avianca activa 250 vuelos a 16 destinos en Colombia

La aerolínea Avianca informó que en noviembre restablecerá más de 250 vuelos semanales a 16 destinos nacionales entre estos están Bogotá, Armenia, Barrancabermeja, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Medellín, Montería, Neiva, Santa Marta, Valledupar entre otros destinos.

 

La Compañía confirma la incorporación de 132 pilotos de ACDAC y el ingreso hoy de 40 copilotos colombianos.

 

Con el fin de recuperar la operación y prestar un servicio a los usuarios del transporte aéreo, desde ayer  primero de noviembre Avianca activó más de 250 vuelos semanales a 16 destinos nacionales.

La Compañía explicó que restablece su oferta regular entre Bogotá y Armenia, Barrancabermeja, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Medellín, Montería, Neiva, Pereira, San Andrés, Santa Marta, Valledupar y Yopal.

En una comunicación la Compañía firma que de esta forma la Aerolínea continúa con el plan de recuperación de la operación, con miras atender de manera efectiva a los viajeros en la alta temporada que se avecina.

Con estos vuelos que se restablecen, Avianca estará operando 300 vuelos diarios a destinos nacionales e internacionales, poniendo a disposición de los clientes más de un millón 500 mil sillas en este mes de noviembre.

La Compañía explicó que entre las medidas tomadas está la reasignación de la flota de aeronaves, así como de las tripulaciones disponibles tras la incorporación de 132 pilotos de ACDAC y el ingreso de 40 copilotos colombianos que inician labores este primero de noviembre.

El plan incluye la optimización de recursos técnicos y humanos, con miras a garantizar la oferta, en las rutas de mayor demanda, lo cual ha sido complementado con medidas encaminadas a facilitar el cambio de la fecha de viaje y la reacomodación de los viajeros en los vuelos con disponibilidad.

Avianca también anuncia medidas de protección a los viajeros con reserva. Ofrece a los pasajeros afectados por el cese de actividades de los pilotos de ACDAC en rutas a Colombia, la posibilidad de cambiar su itinerario sin costo adicional para viajar hasta el 30 de noviembre de 2017.

La Aerolínea ofrece la posibilidad de obtener el reembolso de su dinero y reacomodación en otros vuelos a los viajeros que así lo soliciten.

Esta decisión hace parte del plan de recuperación de la operación, que se ha visto afectada desde hace 43 días cuando inició la huelga de pilotos sindicalizados en Acdac.

La aerolínea también señaló que el plan incluye la optimización de los recursos técnicos y humanos con miras a garantizar la oferta en las rutas de mayor demanda, lo cual ha sido complementado con medidas encaminadas a facilitar el cambio de fecha de viaje y la reacomodación de los viajeros en los vuelos con disponibilidad.

 “Los más de 21.000 empleados que hemos estado al frente de esta compleja coyuntura sabemos lo difícil que ha sido para nuestros clientes enfrentar los cambios y en muchos casos las demoras y las cancelaciones de sus vuelos. A cada uno de ellos quiero decirles que en Avianca no hemos dejado, ni dejaremos de adelantar ningún esfuerzo que nos permita cumplir nuestra promesa de servicio”, dijo Hernán Rincón, presidente de Avianca.

La compañía también anunció que frece a los pasajeros afectados por el cese de actividades de los pilotos de Acdac en rutas en Colombia, la posibilidad de cambiar su itinerario sin costo adicional, para viajar hasta el 30 de noviembre de 2017. De igual modo, la aerolínea ofrece la posibilidad de obtener el reembolso de su dinero y/o de reacomodación en otros vuelos a los viajeros que así lo soliciten. Colprensa.